Dena Sports Physio
Questions fréquentes
Des réponses rapides sur la réservation, la couverture et votre première visite. Chaque page de service a aussi ses propres questions.
Ai-je besoin d'une référence médicale pour prendre rendez-vous?
Non. Au Québec, vous pouvez consulter un physiothérapeute sans référence, et c'est aussi le cas pour nos soins complémentaires. Certains assureurs exigent une prescription pour rembourser, et les dossiers CNESST et SAAQ ont leurs propres exigences.
Quelle clinique choisir?
Les deux cliniques offrent les mêmes services et les mêmes heures (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h). Choisissez celle qui est la plus proche de votre domicile ou de votre travail : Côte Saint-Luc/NDG, sur le boulevard Cavendish, ou Ville Mont-Royal, sur le chemin de la Côte-de-Liesse.
Offrez-vous la facturation directe?
Oui, avec les assureurs privés participants, et les traitements couverts par un dossier accepté par la CNESST ou la SAAQ sont facturés directement à l'organisme. Vous recevez un reçu après chaque visite.
Offrez-vous les soins en français et en anglais?
Oui. Les soins, les documents et les communications sont offerts en français et en anglais.
Êtes-vous ouverts la fin de semaine?
Nos cliniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. Les demandes envoyées la fin de semaine reçoivent une réponse le jour ouvrable suivant.
Que dois-je apporter à mon premier rendez-vous?
Une pièce d'identité avec photo, les renseignements de votre assurance, vos rapports médicaux, résultats d'imagerie ou consignes du chirurgien, votre numéro de dossier CNESST ou SAAQ le cas échéant, et des vêtements confortables.
Questions sur un service en particulier
Prêt à commencer?
Demandez un rendez-vous en ligne ou appelez-nous. Aucune référence médicale n'est nécessaire.